FAQ zum neuen Einloggvorgang

F: Warum ändert ArenaNet den Einloggvorgang?

A: Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme für Ihren Account werden Sie in Zukunft den Namen eines Charakters auf Ihrem Account eingeben müssen, um sich in Guild Wars einzuloggen.

F: Was passiert, wenn ich auf meinem Account noch keine Charaktere erstellt habe?

A: Kein Problem. Wenn Sie auf Ihrem Account keine Charaktere haben, lassen Sie einfach das Feld für die Sicherheitsfrage leer. Sobald Sie jedoch einen Charakter erstellt haben, müssen Sie dessen Namen eingeben, um sich einzuloggen.

F: Was passiert, wenn ich den Namen des Charakters vergessen habe?

A: Wenden Sie sich einfach an den Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

F: Muss ich meinen Charakternamen neu eingeben, wenn meine Verbindung zum Spiel unterbrochen wurde und ich mich danach wieder einlogge?

A: Ja.

F: Werde ich die Sicherheitsfrage auch in anderen Situationen beantworten müssen?

A: Wenn Sie Ihrem Account einen Code für einen Gegenstand hinzufügen möchten, müssen Sie beim Einloggen einen Charakternamen eingeben.

F: Ich habe mehr als einen Charakter auf meinem Account. Spielt es eine Rolle, welchen Charakternamen ich beim Einloggen verwende?

A: Nein. Solange Sie einen gültigen Charakternamen eingeben, der Ihrem Account zugeordnet ist, können Sie sich einloggen.

F: Gibt es noch weitere Sicherheitstipps, wie ich meinen Account schützen kann?

A: Wenn Sie Sicherheitsbedenken haben, sollten Sie möglicherweise Ihr Passwort ändern. Achten Sie darauf, für Ihren Guild Wars-Account ein einmaliges Passwort zu verwenden.